W online kupisz wszystko, senior na zakupach w Internecie

W online kupisz wszystko, senior na zakupach w Internecie
autor
  • Czym jest sklep internetowy, platforma zakupowa i porównywarka cenowa?
  • Na co szczególnie zwracać uwagę podczas zakupów w internecie?
  • Jakie są potencjalne zagrożenia podczas kupowania online?

Wnuki czy dzieci pewnie już dawno o tym wspominały: „Kupiłam świetne buty w internecie”, „Przez porównywarkę cenową udało nam się kupić lodówkę taniej!”. Czy w sklepach internetowych naprawdę można znaleźć i kupić wszystko? Poznaj najpopularniejsze z nich i dowiedz się, jak bezpiecznie z nich korzystać.
 

Sklep online, platforma zakupowa i porównywarka cen – co to takiego?

Sklep internetowy to, w dużym uproszczeniu, przeniesiony do sieci zwykły, stacjonarny sklep. Nie jest jednak identyczny – zazwyczaj w sklepie online możemy znaleźć więcej produktów, ich rodzajów czy rozmiarów. Duża część sklepów, które mijamy w galerii handlowej, szczególnie marki, które mają wiele stacjonarnych punktów sprzedaży, oferują swoje towary także online. Coraz częściej jednak można natknąć się na sklepy, które istnieją jedynie w sieci – nie mają wynajętego lokalu, w którym sprzedają swój towar, a jedynie wysyłają go z magazynów dla osób, które daną rzecz zamówiły przez internet. Istnieją również platformy zakupowe, gdzie praktycznie każdy może sprzedać i kupić przeróżne produkty, oraz porównywarki cenowe, dzięki którym możemy znaleźć daną rzecz w najkorzystniejszej cenie. Skomplikowane? Nie martw się! Poniżej omawiamy każdy wymieniony wyżej sposób na zakupy online.
 

Sklep internetowy

Jako pierwszy zostanie omówiony sklep internetowy – jest to, jak już wspomnieliśmy, internetowa wersja sklepu, który ma swoje punkty stacjonarne. Możemy fizycznie przyjść do takiego miejsca i kupić tam na przykład bluzkę. Taką samą znajdziemy prawdopodobnie na stronie takiego sklepu, być może będzie tam dostępnych więcej rozmiarów czy brakujących w punkcie stacjonarnym wersji kolorystycznych. Przykłady sklepów online można mnożyć, jednak wszystkie mają podobny wygląd strony – mogą różnić układem, jednak pewne punkty zawsze się tam znajdą:
 

./uploads/SPOTI/3dfe08440cf7c93a190f11a859292d14.png

1. Zzakładki z produktami – sklep, który omawiamy jako przykład, sprzedaje ubrania, obuwie i dodatki, więc zakładki to kategorie poszczególnych części garderoby, dla ułatwienia podzielone dodatkowo na produkty dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Jeśli byłby to na przykład sklep ze sprzętem AGD, analogicznie zakładki miałyby nazwy na przykład „pralki” czy „lodówki”. 
2. Wwyszukiwarka – w tym polu możemy wpisać produkt, którego szukamy, zamiast przeglądać całe mnóstwo zakładek.
3. Panel klienta – stąd możemy zarządzać swoimi zakupami:
- możemy założyć konto, jednak często sklepy umożliwiają zamawianie produktów, nawet jeśli go nie mamy;
- mały koszyczek, który jest następny, to nasz internetowy koszyk na zakupy – stamtąd możemy przejść do płatności i wyboru sposobu dostawy zamówionych przez nas przedmiotów. W wypadku sklepów internetowych firm, które funkcjonują również stacjonarnie, często jest opcja zapłaty i dostawy do jednego ze sklepów stacjonarnych: wystarczy wtedy wybrać odpowiadającą nam lokalizację, a przy odbiorze zakupów mieć przy sobie numer zamówienia;
- kolejna ikona pozwala dodać jakiś produkt do ulubionych (a więc jeszcze nie do koszyka). W ten sposób niejako sklep może „zapamiętać” to, co nam się podobało, wówczas nie musimy szukać znowu tej samej rzeczy, gdy zdecydujemy się na zakup. Z tej opcji warto skorzystać również wtedy, kiedy dany produkt się nam podoba, ale akurat nie ma naszego rozmiaru lub chwilowo nie jest dostępny. Wówczas łatwo i szybko będziemy mogli wrócić do takiego produktu;
- na końcu znajduje ikona, po kliknięciu której pojawią się informacje kontaktowe do sklepu lub formularz, za pomocą którego można wysłać wiadomość do sprzedawcy. Ten punkt często znajduje się nie na górze strony, tak jak tutaj, tylko na samym dole.

Platforma zakupowa

Platforma zakupowa to strona, która w pewnym sensie zrzesza inne sklepy. Może to być na przykład witryna, na której znajdują się jedynie ubrania, jednak wielu różnych marek i producentów. Wtedy, po kliknięciu na jakiś przedmiot, otwiera nam się strona pośrednia, która następnie przekieruje nas na witrynę danego sklepu oferującego przedmiot. To dość wygodna forma zakupów, ponieważ dzięki temu nie musimy oddzielnie wyszukiwać i wchodzić na strony kolejnych sklepów – mamy masę produktów różnych marek w jednym miejscu. Jeszcze większe możliwości oferują nam platformy zakupowe, na których nie znajdziemy jedynie ofert sklepów, lecz także zwykłych użytkowników. Przykładami taki stron są Allegro i OLX – to o tego typu stronach mówi się, że można tam kupić wszystko. Zobaczmy, jak wygląda strona platformy Allegro:
 

./uploads/SPOTI/075b3bfebd1a356df43fe31d6ddeb022.png

Jak widać, po lewej stronie ekranu zamieszczona została (niepełna) lista kategorii produktów, które można znaleźć na stronie – od ubrań czy zabawek, przez AGD, RTV i wyposażenie domu po samochód czy… nawet mieszkanie! Aby zrobić tu zakupy, trzeba założyć konto, z którego można także sprzedawać. Część mniejszych sklepów, które nie mają swojej strony, prężnie działa właśnie na tego typu platformach.
Gigantyczna ilość produktów to jednak rzeczy sprzedawane przez prywatnych użytkowników – z jednej strony zwiększa to prawdopodobieństwo, że znajdziemy na stronie to, czego szukamy. Z drugiej jednak to także pewne zagrożenie, że trafimy na nieuczciwego sprzedawcę, dlatego na tego typu stronach zakupy trzeba robić bardzo uważnie: sprawdzać, skąd wysyłany jest produkt, jaki jest jego stan, a także czytać komentarze innych użytkowników na temat danego sprzedającego. Internauci są bardzo aktywni i często ostrzegają innych przed nieuczciwymi sprzedawcami lub informują o problematycznych kwestiach związanych z zakupami, na przykład długim czasem dostawy lub brakiem kontaktu z osobą, od której chcemy coś kupić. Same procesy zakupu na tego typu stronach nieco różnią się między sobą, jednak ogólna zasada jest taka sama – jeśli zdecydujemy się na zakup jakiegoś produktu, klikamy „Kup”, a następnie strona przeprowadza nas przez sposoby płatności i dostawy.
 

Porównywarka cenowa

Tego rodzaju strony, jak sama nazwa sugeruje, porównują ceny. Wyglądem podobne są do platform zakupowych, jednak mają one za zadanie nie tyle sprzedawać najróżniejsze produkty, co gromadzić informacje o tym, gdzie znajdziemy daną rzecz i w jakie cenie. Dzięki temu w jednym miejscu możemy sprawdzić, w którym sklepie konkretny produkty kupimy najtaniej. Tutaj, tak jak na platformach zakupowych, również można dodawać komentarze o produktach. Zanim zdecydujemy się na zakup, warto do nich zajrzeć. Oto wygląd przykładowej porównywarki cenowej:
 

./uploads/SPOTI/1045606a83dbd88dd4676b86bc059205.png

Jak widać, sposobów na zakupy online jest całe mnóstwo, a w stronach oferujących takie możliwość można przebierać. To często szybszy, wygodniejszy i korzystniejszy dla portfela wybór niż klasyczne chodzenie cały dzień po sklepach. Warto jednak zachować zdrowy rozsądek i ostrożność – internet daje nam mnóstwo możliwości, ale także generuje wiele zagrożeń, w tym wypadku finansowych, jeśli trafimy na nieuczciwego sprzedawcę. Cieszmy się więc wygodami, na jakie pozwala nam robienie zakupów w sieci, pamiętając jednak, by zawsze sprawdzać i upewniać się, gdzie i od kogo kupujemy.
 

0 komentarzy
Sortuj według
By komentować wpisy zaloguj się lub stwórz konto